Лотереи всегда были и будут популярны у тысяч пользователей.
Именно поэтому возможность покупки мгновенной лотереи онлайн – отличная возможность для лотерейного оператора.
Тем более, что для этого потребуется не так уж и много действий: достаточно запустить сайт со всеми необходимыми функциями и подключить на нём возможность оплаты онлайн.
Однако выбор эквайринга для лотерей – процесс ответственный, требующий серьёзного подхода. Как не ошибиться и выбрать надёжного партнёра?
Платежная система для сайта лотерей
Онлайн продажа лотерейных билетов – одно из направлений деятельности, относящихся к высокому риску (рекомендуем к прочтению статью про хай риск процессинг).
Это связано не только с повышенными рисками возврата средств, но и с повышенным риском мошенничества.
Перед запуском сайта оператору стоит озадачиться поиском провайдера, способного защитить его бизнес от рисков.
Первый шаг к успешному запуску проекта – получение лицензии.
Без лицензии вы не сможете сотрудничать с международными платёжными системами, такими как VISA и MasterCard.
Принимать платежи картами этих систем могут только легальные представители.
Если же говорить о прямом банковском эквайринге, то он практически невозможен. Ведь банки в большинстве случаев отказываются работать с высокорисковыми предприятиями.
Однако предлагать оплату только картами вам, как лотерейному оператору, тоже недостаточно.
Выход есть даже из такой ситуации: нужно выбрать проверенного платёжного агрегатора, например, сервис Wellcoinpay.
Многофункциональный сервис позволит вам принимать к оплате карты, криптовалюту и предлагать клиентам возможность оплаты через электронные платёжные системы.
Лучшие способы оплаты онлайн лотереи
По данным исследований, топ самых востребованных у пользователей способов оплаты выглядит так:
- Оплата картой международной платёжной системы
- Оплата с электронного кошелька
- Использование онлайн-банкинга
- Оплата через терминалы наличными
- Использование криптовалюты
На что стоит обратить внимание, выбирая платежную систему
Среди наиболее важных качеств будущего партнёра можно назвать безопасность, надежность и наличие необходимого функционала.
Однако это далеко не все критерии, на которые стоит обратить внимание. На что ориентироваться?
- Конверсия платежей
- Размер комиссий
- Возможные методы оплаты
- Защита от мошенничества
- Безопасность транзакций
- Стабильность работы
- Скорость выплат и возможные ограничения
- Удобство использования
- Простота подключения
Разберём каждый критерий подробнее.
Конверсия платежей
В нашем случае конверсия – соотношение количества успешных транзакций к общему числу платежей на сайте в процентах.
Если этот показатель достигает 85-100%, то можно говорить о положительной конверсии.
Блокировка фрод-мониторинга, ошибки подтверждения, отказ эмитента могут стать причиной незавершенных или неудачных транзакций.
Конверсия – один из самых важных показателей работы платёжного агрегатора. Низкие технические возможности оператора, которые в дальнейшем создадут вам проблемы, не дадут высокой конверсии.
Проверить конверсию не сложно, для этого достаточно посмотреть количество успешных платежей за определенный период и поделить их на общее количество оплат. Полученный результат умножить на 100.
Хорошую конверсию могут обеспечить провайдеры, предлагающие индивидуальный подход. Среди функций, позволяющих добиться роста конверсии, можно назвать:
- Подключение авторизации 3D-Security;
- Индивидуальную настройку фрод-мониторинга;
- Возможность проведения операций on-us;
- Возможность настройки платёжной страницы под индивидуальные требования.
Размеры комиссий
Любая проводимая транзакция происходит с выплатой комиссии. По сути это оплата обслуживания, которая может быть распределена между участниками транзакции.
Почему важно заранее знать об установленных размерах комиссии?
В случае с лотерейными сервисами комиссия будет взиматься за каждый платёж, что существенно отразится на экономических показателях.
Размер комиссии в большинстве случаев рассчитывается индивидуально.
Процессор будет учитывать не только количество транзакций в сутки, но и каким методом производятся оплаты, какой оборот у компании.
Проще говоря, чем выше обороты, тем ниже будет комиссия.
Возможные методы оплаты
Ваш клиент должен иметь право выбора варианта оплаты. Чем большую свободу выбора вы предоставите, тем выше шансы на то, что клиент завершит покупку.
И наоборот, не найдя подходящего метода оплаты, клиент может уйти с сайта и больше не вернуться к вам.
Перед подписанием документов с провайдером, изучите рынок и найдите компанию, предлагающую подключение максимально возможного количества методов оплаты.
Хорошие платёжные агрегаторы могут обеспечить не только приём банковских карт, но и предложить альтернативу.
Это онлайн-банкинг в разных валютах, электронные платёжные системы, оплату криптовалютой.
Этого набора вариантов будет достаточно для того, чтобы удержать клиента на сайте и увеличить шансы на завершение им покупки.
Защита от мошенничества
Высокорисковый бизнес всегда предполагает высокую вероятность мошенничества.
По этой причине выбирать для сотрудничества стоит провайдера, имеющего систему фрод-мониторинга.
Задача таких систем — контроль транзакций и блокировка сомнительных платежей.
Системы защиты от мошенничества – это не только защита вашей репутации, но и безопасность ваших клиентов.
Дополнительная защита позволяет блокировать мошеннические транзакции, что защищает бизнес от необходимости чарджбэков и снимает с вас ответственность за такие оплаты.
У системы дополнительной защиты от мошенничества есть один существенный минус – высокая стоимость решения.
Но это одновременно и преимущество, так как позволить себе внедрить мониторинг могут только надёжные и проверенные провайдеры.
До принятия окончательного решения в пользу выбранного провайдера обязательно уточните возможность индивидуальной настройки антифорда.
Это относится к фильтрам лимитов и географическим фильтрам в том числе.
Если настройки антифрода ограничены стандартными вы рискуете получить снижение конверсии.
Так как, например, платежи с использованием VPN-доступа могут быть заблокированы.
Безопасность транзакций
Выбранный вами платёжный провайдер должен осуществлять свою деятельность в соответствии с действующими международными нормами.
Гарантия безопасности платёжных данных и проводимых транзакций – одно из условий успешной работы провайдера.
Сервис должен работать легально, что невозможно без его соответствия стандарту PCI DSS.
Сертификат является подтверждением того, что у выбранного сервиса нет проблем с безопасностью.
На этапе переговоров уточните, какие меры защиты могут вам предложить и какой уровень сертификата имеет сервис.
Наилучший вариант – работать с провайдером, имеющим сертификат 1 уровня. Такой сертификат позволяет сервису обрабатывать более 6 млн платежей в год
Стабильность работы
Ваш потенциальный клиент должен иметь возможность проведения оплаты в любое время суток и лучше, если процесс будет максимально быстрым, удобным.
Чем меньше проблем у клиента – тем выше ваши шансы на успех.
Провайдер должен обеспечить круглосуточную работу без сбоев.
Это важный критерий деятельности, от которого напрямую зависит ваша репутация.
Лучший вариант решения – потратить время на изучение отзывов о выбранном сервисе на разных (лучше независимых) площадках и форумах.
Доверяйте тем, кто прописывает гарантии стабильной работы в соглашении или договоре.
Но помните, что не во всех случаях даже хороший провайдер может гарантировать работу.
Скорость выплат и возможные ограничения
На рынке есть агрегаторы, которые могут ограничить вывод средств с вашего мерчант-счёта.
Внутренний мерчант –счёт – это ваш счёт, на который перечисляются денежные средства от оплат, принятых агрегатором.
В дальнейшем эти средства можно выводить на банковский счёт, электронный кошелек или карту.
Однако некоторые сервисы устанавливают лимиты по суммам вывода, определяют периодичность вывода (раз в 7 или 30 дней).
Это создаёт неудобство и дополнительный риск для бизнеса.
Уточнить действующие правила по выводу средств лучше «на берегу», пока никаких соглашений между вами и агрегатором еще не подписано.
Идеальный вариант – возможность круглосуточного доступа к мерчант-счёту с возможностью вывода необходимой суммы в любой момент.
Удобство использования
Удобство использования – это не только про клиента, но и про вас.
Ваш личный кабинет – это возможность оперативного управления транзакциями.
Вы должны иметь возможность осуществления полноценного управления собственным аккаунтом.
Возможности кабинета можно уточнить через общение со службой поддержки.
В некоторых случаях можно получить доступ к аккаунту для тестирования.
Среди необходимых функций можно особо выделить:
- Наличие внутреннего курса обмена валют;
- Возможность самостоятельного выбора методов оплаты, доступных на сайте;
- Статистику;
- Возможность круглосуточной подачи заявок на вывод средств;
- Ручное выставление счетов;
- Делегирование прав доступа и пр.
Удобным должно быть не только управление аккаунтом, но и инструменты.
Статистика – важнейший инструмент в работе любого бизнеса, очень важно, чтобы у вас была возможность управления данными.
Проводя анализ на регулярной основе, вы сможете трезво оценить конверсию, определить существующие проблемы и найти возможные варианты повышения своей эффективности.
Хорошо, если агрегатор даёт возможность формирования отчетов по индивидуальным настройкам, которые зависят от ключевых показателей эффективности.
Простота подключения
Принимать оплату от клиентов вы сможете только после того, как произведёте интеграцию инструментов провайдера на ваш сайт.
Важно, чтобы этот процесс происходил быстро, просто и безболезненно.
Идеальное решение позволяет принимать оплату с первого дня интеграции.
Сегодня на рынке много агрегаторов, готовых произвести подключение за 24 часа. Происходит процесс в 2 этапа:
- Заполняется онлайн-форма регистрации и ваш мерчант-аккаунт регистрируется.
- Интеграция самого платёжного инструмента на ваш сайт.
Эти действия реально произвести за 24 часа.
Варианты интеграции
Надёжные проверенные провайдеры гарантируют простоту подключения инструментов на сайт.
Но в большинстве случаев вам необходимо выбрать один из возможных вариантов:
- Интеграция через API. Таким способом подключается полноценный доступ. Позволяющий клиентам пополнять депозиты, оставлять заявки на вывод средств и т.п.
- Подключение через модуль для CMS. В этом случае вы лишь устанавливаете модуль и вносите настройки.
Не торопитесь с выбором посредника, который позволит вам принимать оплату.
Важно, чтобы будущий партнер полностью соответствовал потребностям вашего бизнеса.
Выбирайте надёжного провайдера, способного гарантировать безопасность и защиту вас и ваших клиентов от мошенников.